30. juni 2010
Det ser ud som om at de fleste er online igen. Godt!
Årsagen er ikke endeligt klarlagt, men ser ud til at være i back-end af systemet.
Da alle forsøger at komme ind af samme dør (log-in) kan der opstå lidt ventetid men den er væk i løbet af nogle få minutter.
Vi beklager.
Ingen kommentarer |
Drift |
Permalink
Skrevet af Kim Sneum Madsen
30. juni 2010
I skrivende stund er der ikke adgang til e-conomic. Det er uklart hvorfor.
Vores egne teknikere og hosting leverandør arbejder på livet løs for at løse dette.
Så snart vi ved mere vender vi tilbage.
Ingen andre beklager det mere end os.
Ingen kommentarer |
Drift |
Permalink
Skrevet af Kim Sneum Madsen
30. juni 2010
Lars bruger e-conomics håndværkerløsning
Lars Toft kører en tømrer- og snedkerforretning, hvor han har indført elektronisk timeregistrering som svendene selv kan indskrive i e-conomic og så benytter han e-conomics sagsstyring til at oprette sager og undersager, hvilket giver ham et godt overblik over sine forretninger.

Med e-conomics sagsstyring får du det store overblik
Læs videre »
Ingen kommentarer |
Diverse |
Permalink
Skrevet af Tanja Sørensen
29. juni 2010
Vi begynder i morgen at udsende alle vores fakturaer for 3. kvartal, nogle af jer vil derfor modtage dem 30.6. men fakturaen er dateret 1.7. således at I bibeholder samme betalingsbetingelser.
Til jer på LeverandørService inkl. de 450, som har tilmeldt sig i den forgangne uge – fakturaen betales automatisk.
Til jer, som betaler manuelt – tænk på os inden I tager afsted til sommerlandet.
Til alle – ha’ en rigtig god sommer med masser af dejlige oplevelser…
Ingen kommentarer |
Diverse |
Permalink
Skrevet af Charlotte Mortensen
29. juni 2010
En føljeton
Her hos e-conomic har vi besluttet at lave en lille rundtur i vores supportteam for jer læsere, for at give et bedre indtryk af, hvem vi er og hvad vi render og laver. Rundturen vil være en præsentation af de forskellige hjælperedskaber som e-conomic stiller til rådighed for dig og menneskerne bag.
Da vi nærmer os Tour de France-dagene, har rundturen passende fået navnet Tour de Support og vil foregå her på bloggen. Venga, venga, venga!

Noget af Team e-conomic - holdet har krudt i bagpartiet, så det er svært at samle dem alle på samme tid
Læs videre »
Ingen kommentarer |
Medarbejderinfo, Support |
Permalink
Skrevet af Kim Sneum Madsen
28. juni 2010
Vi har opdaget, at NemHandel har foretaget en opdatering i deres system, der betyder, at EAN fakturaer IKKE er blevet sendt, hvis der mangler et land, i feltet “Land”, under stamoplysningerne i e-conomic.

Stamoplysninger "land"
Vi har nu foretaget en rettelse, så EAN fakturaerne bliver sendt uanset om landenavn er udfyldt eller ej, men hvis du har sendt en EAN-faktura i sidste uge, som din kunde ikke har modtaget og fejlmeddelelsen er :
OIOUBL Message.
Response Message:
RASPCommunication:The remote server returned an unexpected response: (400) Bad Request. InnerException:The remote server returned an error: (400) Bad Request.
så skal du blot gensende din faktura og din kunde vil modtage fakturaen, som normalt
.
2 kommentarer |
Support |
Permalink
Skrevet af Dorthe
25. juni 2010
du behøver jo ikke at “hænge med næbbet”. Solen skinner og sommeren er (endelig) kommet til Danmark, måske skal der grilles i aften eller måske skal du bare ud og nyde det gode vejr?
Vi håber i hvert fald, at du får nydt dagen og weekenden præcis, som du har planlagt
.
Når du så, igen, er nødt til igen at kaste dig over arbejdet, kan vi glæde dig med, at der nu er kommet endnu flere hjælpevideoer i e-copedia’en.
Læs videre »
Ingen kommentarer |
Support, Tips & tricks |
Permalink
Skrevet af Dorthe
22. juni 2010
Hej kollegaer og brugere af e-conomic,
I dag har været min første dag hos e-conomic, en dag jeg har set frem til med både spænding og glæde – nemlig det at møde nye kollegaer, nye omgivelser, nye udfordringer og hvad der ellers ligger derimellem. Jeg er blevet ansat i en fuldtidsstilling som supporter.

Steffen Ekelund
Jeg hedder Steffen Ekelund, er 21 år og bor i Valby. Jeg er uddannet revisorassistent fra et mellemstort revisionskontor og har således opbygget en vis erfaring indenfor bogføring, revision og rådgivning. En erfaring som jeg glæder mig til at bruge fra en helt anden vinkel, nemlig til at være supporter for brugerne af e-conomic og være med til at gøre brug af min erfaring med regnskabsprogrammer til at gøre oplevelsen af e-conomic bedre for alle.
5 kommentarer |
Medarbejderinfo |
Permalink
Skrevet af Steffen Ekelund
21. juni 2010
Du har stadigvæk mulighed for at komme med input til ”Ordet er dit” online præsentationen, der afholdes på torsdag den 24. klokken 09.00.
Du kan i kommentarfeltet under dette indlæg, skrive hvad du kunne tænke dig at høre om til præsentationen. Læs mere om præsentationen i det forrige indlæg.
Du kan også tilmelde dig ”Online præsentation – Ordet er dit” her.
Ingen kommentarer |
Præsentationer, Support, Tips & tricks |
Permalink
Skrevet af Martin Wülser Larsen