Det nemmeste vil være at du bare ringer til support på 88 20 48 41.

Så hjælper vi dig!

Du skal bare ringe vil support – så guider vi dig igennem – ingen problemer!

jeg er ikke ret god til den slags med regnskab og er bange for at pille i noget forkert med hensyn til min kontoplan.

Nej denne funktionalitet forsvinder ikke.

I første omgang er det revisorerne/administratorerne der får muligheden.

Tak for de rosende ord.

Jeg er mere nysgerrig efter at få at vide, hvordan man selv kan definere rapporter – går ud fra at det også gælder layout / forsk. kolonners placering i fx debitor- og kreditorsaldorapporterne?

I har tilsyneladende inden for de sidste par dage lavet om på opsætningen på de rapporter, g det syn’s jeg er godt gammeldags “træls”.
VH Tina

Ring til vores Support så skal vi nok få guidet dig igennem!

Det kan både være det ene og det andet og noget tredie. Det afgørende er at intervallet dækker alle dine driftskonti.

Mine kontonumre til egenkapitalen er fra 60400-62995 (Har i sin tid importeret min gamle kontoplan fra C5)
Jeg er musiker og fatter simpelthen ikke en brik af hvad jeg skal gøre og hvilke konto intervaller der passer til min kontoplan.

Jeg læst jeres udemærket vejledning og set “instruksfilm”, og der er inkonsistens mellem disse, og hvad er rigtigt?

I vejledningen og i tekstenboblerne i filmen refererer I ved flere konti/steder til kontointervallet 1000..4990, MEN i filmen indtaster I 1000..4998, så hvad er korrekt: 4990 eller 4998?

For at være sikker på at du får gjort det korrekt så ring til vores support så hjælper vi med at få det rettet.

Ja – det har du ret i og jeg har allerede rettet det!

Tak for indsparket!

(Måske i skulle have skrevet dette fra starten af:)

Det er ikke noget problem – du kan sagtens oprette en suminterval konto med et andet nummer f.eks 6139 – hvis det er ledigt.

Hvis I IKKE har ændret i kontoplanerne er intervallerne faktisk de samme.

Den eneste forskel er at den konto 6140 der skal oprettes skal/kan I i stedet for kalde 6112.

Kan man oprette en gratis prøveversion for enkeltmandsvirksomheder, notere parametrene for den nye konto og derefter oprette den i sit “live” regnskab?

Kan ikke forstå e-conomic ikke lige lave en oversigt over de kontonumre der her skal bruges, men måske de er ligeglade med os “små virksomheder” ?

En af årsagen til ændringen er netop et ønske fra revisorne om denne sumfunktion. Langt de fleste af vores kunder har tilknyttet en revisor/bogholder som så blandt andet får mulighed for at designe deres egne rapporter. Hvis man ikke gennemfører ændringen og hvis man ikke skal bruge tallene, har du helt ret, så vil det ikke have nogen betydning før revisoren skal til at have fat i tallene men så skal ændringen så laves på det tidspunkt – der vi ganske enkelt mangle en sammentælling. Vi har derfor vurderet at det er bedst at alle laver ændringen her og nu når det er i frisk errindring.

Men nu er det altså stadigvæk ikke den helt store ændring og det er i hvert fald første gang i den tid jeg har været ansat i e-conomic at de ændringer og opdateringer vi har lavet har krævet at kunderne selv skal til tasterne.

Og man kan sagtens ringe til Support og få hjælp til det – vi har øvet os(;-)

Men et helt andet spørgsmål:
Af beskeden i “dialog” står der, at det skyldes en mulighed for at lave egendefinerede rapporter… Er det en funktion som kommer og hvis… hvornår ?