I uge 24 vil supportåbningstiderne se en smule anderledes ud, end du er vant til. Mandag har vi lukket nogle timer om eftermiddagen, onsdag holder vi lukket på telefonerne, torsdag lukker vi lidt tidligere, og fredag er der helt lukket. Her er et overblik: Mandag den 8. ...

Læs resten af indlægget "Ændringer i supportåbningstider uge 24".

Betaler dine kunder nogle gange deres regninger med kontanter? Så har jeg et fif til dig! Du kan nemlig spare tid ved at bogføre fakturaen og betalingen i én og samme arbejdsgang. Det kræver blot, at du opretter en ny betalingstype i e-conomic, nemlig ”Betalt kontant”. Det gør ...

Læs resten af indlægget "Bogfør kontanter på den smarte måde".

Du ved godt det der med, at der nogle gange er et bankgebyr, når man laver en online betaling, ikk’? Jeg gennemgår lige et scenarie her, og så kan du jo se, om det er noget, du kan genkende. Lad os sige, du har solgt en ...

Læs resten af indlægget "Hvad sker der med bankgebyret?".

Øv, det er træls, når man får bogført noget forkert. Det kan ske for selv den bedste, at man fx får indtastet et forkert beløb eller bogført på en forkert konto. Der findes ikke en ’fortryd’-knap i bogføringsverdenen, men vi har noget, der er næsten ...

Læs resten af indlægget "Sådan retter du posteringer, der er bogført forkert".

Gider du ikke at sætte dig ind i, hvordan du bogfører moms? Løn? Aktiver og passiver? Vil du hellere bruge din energi på at være iværksætter, frem for bogholder? Det har vi heldigvis en nem løsning på i e-conomic: Giv en bogholder eller revisor adgang til ...

Læs resten af indlægget "Send fakturaer – og lad en bogholder klare resten".

Rygterne har floreret længe ude på det store internet. Og nu er rygterne bekræftet. Microsoft siger farvel til deres berømte, berygtede, forældede, famøse (superlativerne er mange og afhænger af, hvem man spørger) browser, Internet Explorer. Allerede i august 2014 fortalte Computerworld om det varslede stop ...

Læs resten af indlægget "Microsoft siger farvel til Internet Explorer
– skal du have skiftet din browser ud?".

Det kan være svært at følge med i det hele og at sikre sig, at man får alle nyhederne med. Hvis du – ligesom jeg – ikke altid lige får læst alle nyhedsmails og -opdateringer (eller måske ikke lige husker at få prøvet de nye ...

Læs resten af indlægget "Hvad er du gået glip af i 2014?".

Det der med moms… er det noget, du glæder dig til? Er det en af de opgaver, hvor du har helt styr på, hvad du skal gøre, og hvor du retter eventuelle fejl? Hvis du – ligesom en del andre – godt kunne bruge en ...

Læs resten af indlægget "Den nye momsrapport gør arbejdet for dig".

Opdatering d. 19. nov: Vi har fikset print-genvejen i de forskellige browsere, så alle igen kan bruge ctrl+P som de plejer i e-conomic. Mange af vores kunder bruger forskellige genvejstaster, når de arbejder i e-conomic, bl.a. printer-genvejen ctrl+P. For tiden oplever nogle kunder dog, at genvejen kan give ...

Læs resten af indlægget "Driller ctrl+P i Chrome, Safari eller Firefox?".

Hjælp til at opdatere en forældet browser. Telefonnummeret til en revisor – eller blot til telefonselskabet. Anbefaling af en god printer. Eller en sludder om vejr og vind. Vores supportere elsker at tale med dig – også selvom omdrejningspunktet for samtalen ikke lige er vores ...

Læs resten af indlægget "Kundeservice er en attitude…".