Godt sparket i gang af Anne Bjørnsten og SusanneK, vil vi snart åbne et forum for e-conomic brugere/revisorer/bogholdere. Formålet er, at give dig bedre mulighed for at få og dele viden om brug af e-conomic.

Jeg har brug for dit input til, hvad du kunne tænke dig at bruge det nye forum til.

Læs videre »

Desværre  - et sving med tryllestaven gør det ikke, men næsten. Der findes flere steder i programmet, hvor du har mulighed for at indlæse en fil,  f.eks dine debitorer . Du kan faktisk også indlæse dine kreditorer, dit varekartotek, dine posteringer, dine budgettal og din kontoplan. læs mere her om hvordan du indlæser dine filer.

Hvis du har behov for at hente dine kunder, eller anden data, ud af e-conomic kan det naturligvis også lade sig gøre. Her kan du se hvordan.

Udarbejdelse af årsregnskaber er godt i gang rundt omkring hos administratorerne. I den forbindelse er der mange, som skal have eksporteret regnskabstal og data fra e-conomic til andre regnskabssystemer, for bl.a. at kunne opstille og præsentere virksomhedernes regnskaber i en færdig årsrapport.

En del af administratorerne benytter et program, i forbindelse med årsafslutning, som heder CaseWare, og skal som følge deraf have eksporteret regnskabstallene fra e-conomic i et format og med et indhold, som kan indlæses og bruges i CaseWare. For at gøre det enkelt for vore administratorer, som netop benytter CaseWare, har vi lavet en speciel eksportfunktion til formålet, der hedder CaseWare-eksport.

Under ”CaseWare-Eksport” kan man eksportere to filer af typen CSV (semikolonsepareret), dog med forskelligt indhold.

Finans:
Indeholder alle konti med kontonummer, kontonavn, primo og ultimo saldo i den valgte periode og ultimo saldo samme periode året før, samt momskoden. Man kan selv vælge om det skal være med eller uden sumkonti.

Finansposter:
Indeholder finansposter med kontonummer, bogføringstekst, bilagsnummer, dato, beløb og momsbeløb. Her kan man selv vælge om det skal være med eller uden primoposter.

Er du blandt de administratorer, der anvender CaseWare, og ønsker du yderligere information omkring denne eksportfunktionalitet eller blot at få åbnet for adgang til samme, så kontakt os enten pr. telefon eller ved blot at sende os en mail på adressen info@e-conomic.dk.

Måske har du fået fjernet fluebenet i adgangsfeltet på din debitor? Du kan åbne debitoren på følgende måde:

1. Klik på fanebladet faktura
2. Klik på ud for den debitor du skal åbne
3. Klik i feltet “Adg.”  -  der vil nu være et flueben i feltet.
4. Klik på ‘OK’

Nu kan du bogføre fakturaen på din debitor.

Og derfor lukker vi supporten kl. 12.00 denne dag.

Med alle de nye features som kommer til løbende, og den kompleksitet der kan være i e-conomic, hvis man bruger nogle af de mere “langhårede funktioner”, oplever vi et større og større behov for at sprede og dele viden mellem os.

Dette vil ske med jævne mellemrum fremover, og er et must for at vedblive med at yde en god support.

Læs videre »

Bruger du vores e-copedia?

Den er en guldgrube af gode informationer, effektive tip samt informative videoer.

Du finder den 2 steder. Enten på vores hjemmeside under supportsektionen eller, hvis du sidder og bruger programmet
finder du fanebladet med titlen hjælp i højre side af skærmbilledet.

E-copediaen er opdateret med de seneste ændringer, da vi kan redigere materialet løbende, og relevante hjælpevideoer er sat ind der hvor de hører hjemme.

Læs videre »

Microsoft har fornylig sendt en “security update” ud og det ser ud til, at der er en “bug” i den;

Fortvivl dog ikke,  for det kan løses med 5 klik på musen:

1. Klik på “Funktioner” i din Browser (Internet explorer)
2. Vælg “Internetindstillinger”
3. Klik på fanebladet “Avanceret”
4. Klik på “Gendan avancerede Indstillinger”
5. Klik OK.

Det er forsøgt med stor succes Du kan forøvrigt finde flere tip og tricks eller læse om andre spændende emner i vores e-copedia.

Nu har vi normale svartider igen. Vi skal naturligvis beklage den ulejlighed I har haft p.g.a. af dette og vi takker for jeres store tålmodighed.

Vi er gået  i gang med at analysere problemet og vi vil komme med en uddybende forklaring i vores Techtalk senere på dagen.

Og vi vil allerhelst ha’, du bruger FI-kortet når du betaler vores faktura eller tilmelder dig LeverandørService.

Men skulle dette smutte og du overfører til vores bank-konto, så…….

Please Please  henvis til  fakturanummer, så vi har en chance for at placere din betaling korrekt.

Det kan skyldes 2 ting – enten har du indtastet din mailadresse forkert, så tager du bare en ny aftale og vi sletter den gamle. Det kan også skyldes at du bruger hotmail eller gmail. I nogle tilfælde vælger hotmail og gmail at slette mailen fra os, fordi den bliver fejlagtigt betragtet som spam.

Løsningen er ret simpel. Du går ind din hotmail under “indstillinger” og “flere indstillinger”. Så vælger du “afsendere der er tillid til” og indtaster post@e-conomic.dk.

Vupti så kan du tilmelde dig og få mailen fra os.

PS. dette kan også gøre sig gældende når du genbestiller din adgangskode.