blog

dialog om e-conomic regnskabsprogram

Driftsstatus

10. september 2019

I løbet af august har vi desværre oplevet nedsat hastighed i e-conomic gentagende gange. Det har betydet, at både e-conomic brugere og integrationspartnere bl.a. kan have oplevet længere svartid i programmet, loginproblemer mm. Når sådan noget sker, gør vi altid hvad vi kan, for hurtigt at ...

Læs resten af indlægget "Driftsstatus".

visma.com
Skrevet af Louise Rasmussen
2 Kommentarer
Kategori: Drift, Support

Ændrede åbningstider i supporten i uge 36

29. august 2019

Hvert år er der i e-conomic tradition for, at have ekstra fokus på idéudvikling, vidensdeling, kollegaskab og samarbejde. I år er det i uge 36 det løber af stablen, og for at favne alle vores afdelinger, er supportens åbningstider en smule anderledes, end du er ...

Læs resten af indlægget "Ændrede åbningstider i supporten i uge 36".

visma.com
Skrevet af Louise Rasmussen
2 Kommentarer
Kategori: Diverse, Support

Driftstatus

20. august 2019

Som nogle e-conomic brugere, og nogle af vores integrationspartnere har lagt mærke til, har vi i den seneste halvanden uge desværre været ramt af nedsat hastighed i programmet - senest i dag i formiddagstimerne. Når dette sker, gør vi altid alt, hvad vi kan, for at ...

Læs resten af indlægget "Driftstatus".

Skrevet af Elsa Fanney Jonsdottir
0 Kommentarer
Kategori: Drift, Support

Udvidede åbningstider i supporten op til momsfristen

19. august 2019

D. 2. september er der momsfrist, men bare rolig! Vores dygtige supportere sidder klar til at hjælpe dig på både telefon og chat. Og netop i forbindelse med momsfristen har vi udvidet åbningstiden på e-conomics chat support. Åbningstider på telefon og chat fra mandag d. 26. ...

Læs resten af indlægget "Udvidede åbningstider i supporten op til momsfristen".

visma.com
Skrevet af Louise Rasmussen
6 Kommentarer
Kategori: Support

Supporten lukket på helligdage

24. maj 2019

Den næste tid byder på helligdage og valg, og det betyder, at vores support holder lukket enkelte dage. Vi har lukket på supporten: D. 30. maj (Kristi Himmelfarts dag) D. 5. juni (Grundlovsdag) D. 10. juni (2. pinsedag) Vi ønsker dig nogle gode dage, hvad enten du ...

Læs resten af indlægget "Supporten lukket på helligdage".

visma.com
Skrevet af Louise Rasmussen
6 Kommentarer
Kategori: Support

Tjekliste: Nem årsafslutning i e-conomic

2. januar 2019

2019 er allerede godt i gang. Det betyder, at det er tid til at lukke dit regnskabsår for 2018 og starte et nyt op. Og det vil vi selvfølgelig gerne hjælpe dig med. Derfor får du her en liste med 6 punkter, der giver dig en ...

Læs resten af indlægget "Tjekliste: Nem årsafslutning i e-conomic".

visma.com
Skrevet af Rikke Moltrup Sørensen
5 Kommentarer

Udvidede åbningstider i supporten i januar

27. december 2018

Vi udvider vores åbningstider i supporten i januar, hvor vores dygtige supportere sidder klar til at hjælpe dig på både telefon og chat. Åbningstider på telefon og chat fra d. 2. januar til og med 31. januar: Telefon Mandag-torsdag kl. 09.00 – 15.00 Fredag kl. 09.00 – 14.00 Chat Mandag-torsdag kl. ...

Læs resten af indlægget "Udvidede åbningstider i supporten i januar".

visma.com
Skrevet af Louise Rasmussen
10 Kommentarer
Kategori: Support

Ændrede åbningstider i december

30. november 2018

December er lige om hjørnet. Ud over julehygge, byder december i e-conomic også på intern uddannelse af vores dygtige supportere. Det betyder, at vi på enkelte dage i december ændrer på åbningstiderne eller lukker telefonerne. Men bare rolig, vores chat er stadig åben - indtil ...

Læs resten af indlægget "Ændrede åbningstider i december".

visma.com
Skrevet af Louise Rasmussen
2 Kommentarer
Kategori: Diverse, Support

Driftsstatus

8. november 2018

Fredag d. 19. oktober migrerede vi e-conomic applikationen ud i cloud’en/skyen. Selve migreringen gik som planlagt. Efterfølgende oplevede vi dog længere svartider i programmet. Dette gjorde, at vi var nødt til også at migrere vores database. Vi er klar over, at det hos nogle brugere har medført ...

Læs resten af indlægget "Driftsstatus".

visma.com
Skrevet af Louise Rasmussen
2 Kommentarer
Kategori: Drift, Support

Udvidede åbningstider i supporten op til momsfristen

22. oktober 2018

D. 3. december er der momsfrist, men bare rolig! Vores dygtige supportere sidder klar til at hjælpe dig på både telefon og chat. Og netop i forbindelse med momsfristen har vi udvidet åbningstiden på e-conomics chat support i hele november, og helt frem til og ...

Læs resten af indlægget "Udvidede åbningstider i supporten op til momsfristen".

visma.com
Skrevet af Louise Rasmussen
14 Kommentarer
Kategori: Diverse, Support
Visma e-conomic A/S