I løbet af august har vi desværre oplevet nedsat hastighed i e-conomic gentagende gange. Det har betydet, at både e-conomic brugere og integrationspartnere bl.a. kan have oplevet længere svartid i programmet, loginproblemer mm. Når sådan noget sker, gør vi altid hvad vi kan, for hurtigt at ...

Læs resten af indlægget "Driftsstatus".

Hvert år er der i e-conomic tradition for, at have ekstra fokus på idéudvikling, vidensdeling, kollegaskab og samarbejde. I år er det i uge 36 det løber af stablen, og for at favne alle vores afdelinger, er supportens åbningstider en smule anderledes, end du er ...

Læs resten af indlægget "Ændrede åbningstider i supporten i uge 36".

Som nogle e-conomic brugere, og nogle af vores integrationspartnere har lagt mærke til, har vi i den seneste halvanden uge desværre været ramt af nedsat hastighed i programmet - senest i dag i formiddagstimerne. Når dette sker, gør vi altid alt, hvad vi kan, for at ...

Læs resten af indlægget "Driftstatus".

D. 2. september er der momsfrist, men bare rolig! Vores dygtige supportere sidder klar til at hjælpe dig på både telefon og chat. Og netop i forbindelse med momsfristen har vi udvidet åbningstiden på e-conomics chat support. Åbningstider på telefon og chat fra mandag d. 26. ...

Læs resten af indlægget "Udvidede åbningstider i supporten op til momsfristen".

Fra klokken 15:52 tirsdag den 2. juli, var det i en periode på cirka 20 minutter ikke muligt at logge ind i e-conomic-programmet eller tilgå e-conomics hjemmeside. Dette skyldtes et systemnedbrud hos Cloudflare, som er en af e-conomics system-leverandører. Nedbruddet var omfattende og ramte flere steder ...

Læs resten af indlægget "Nedetid den 2. juli".

I løbet af de sidste 2 uger har vi arbejdet på højtryk for at lave så mange fede forbedringer i e-conomic-programmet som overhovedet muligt. Og det er blevet til rigtig mange forbedringer, som vi blandt andet har fået foreslået af jer brugere

Læs resten af indlægget "17 fede forbedringer i e-conomic".

Vi vil skabe alletiders, vildeste oplevelse. Noget, der vil påvirke kundeoplevelser mange steder i en positiv retning. En dag, som vil få dig til at sige og føle WOW! Vi har skabt Academy-kurset: "School of WOW", som handler om, hvordan du kan give dine kunder ...

Læs resten af indlægget "Interview med Peter Luthman, Director of Planet WOW".

Den næste tid byder på helligdage og valg, og det betyder, at vores support holder lukket enkelte dage. Vi har lukket på supporten: D. 30. maj (Kristi Himmelfarts dag) D. 5. juni (Grundlovsdag) D. 10. juni (2. pinsedag) Vi ønsker dig nogle gode dage, hvad enten du ...

Læs resten af indlægget "Supporten lukket på helligdage".

Smart Inbox er vores mest nyskabende tillægsmodul. Derfor arbejder vi også hele tiden på at forbedre det, så din bilagshåndtering kan blive endnu mere automatiseret. Senest har vi lavet 4 større forbedringer, som har været meget efterspurgte. Dem kan du læse meget mere ...

Læs resten af indlægget "4 forbedringer i Smart Inbox".

Vi vil gerne sørge for at dit regnskabsprogram altid er tip-top. Derfor laver vi løbende vedligeholdelsesarbejde i e-conomic. Næste vedligeholdelsesarbejde i e-conomic er: Torsdag den 21. februar kl. 22.00 til kl. 00.00 Du vil i dette tidsrum stadig kunne bruge regnskabsprogrammet, vores mobilapps og API, dog kan du ...

Læs resten af indlægget "Vedligeholdelsesarbejde i e-conomic den 21. februar".